Huoneistokortti
Huoneistokortti täytetään aina huoneistoon muutettaessa. Pyydämme teitä tarkistamaan huoneistonne kunnon ja merkitsemään havaitsemanne viat ja puutteet tälle lomakkeelle. Pyydämme palauttamaan lomakkeen myös siinä tapauksessa, että huoneisto on mielestänne kunnossa. Lomaketta käytetään apuna myös huoneiston lähtötarkastusta tehtäessä. Lomake on palautettava viikon kuluessa muutosta suoraan toimistolle tai oheista sähköistä lomaketta käyttäen.
Vuokrasopimuksen irtisanominen
Vuokralaisen irtisanoessa vuokrasopimuksen irtisanomisaika on yksi kuukausi. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden viimeistä päivästä, jonka aikana irtisanominen on suoritettu. Irtisanominen tehdään kirjallisesti toimistollamme tai sähköisellä lomakkeella täältä. Irtisanomisen vahvistaminen vaatii pankkitunnistautumisen.
Irtisanomisilmoituksen tulee olla perillä Kiinteistö-KYS Oy:n toimistolla kuukauden viimeiseen päivään mennessä.
Sähköisellä lomakkeella tehdystä irtisanomisesta tulee vahvistus ilmoittamaasi sähköpostiin, kun olemme käsitelleet sen (viimeistään seuraavana työpäivänä). Lähettämämme vahvistus sisältää ohjeet muuttoon liittyen sekä asukaslaskutushinnaston. Ilman edellä mainittua vahvistusta irtisanominen ei ole tullut perille. Irtisanomisillmoituksen perille saapumisen voi myös varmistaa puhelimitse asiakaspalvelustamme, puh. (017) 288 6800. Vuokralainen on vastuussa irtisanomisen perille saattamisesta ajoissa.
Tietojen muutosilmoitus
Tietojen muutosilmoitus -lomakkeella voi ilmoittaa uudesta asukkaasta, nimenmuutoksesta, syntyneestä lapsesta tai pois muuttavasta asukkaasta.
Palvelupyyntö huoltomiehelle
Palvelupyyntö huoltomiehelle -lomakkeella voit tehdä palvelupyynnön / vikailmoituksen huoltomiehelle. Huoltomiehet pyrkivät reagoimaan palvelupyyntöön viimeistään 1-3 seuraavan arkipäivän kuluessa. Kiireellisissä asioissa ole yhteydessä suoraan kiinteistöhuollon asiakaspalvelun päivystysnumeroon (010 636 5000).
» Asuntohakemuslomake
» Vuokrasopimuksen irtisanominen
» Huoneistokortti
» Palvelupyyntö huoltomiehelle
» Tietojen muutosilmoitus
» Liukastumistapausten raportointi
